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交流园地

努力总会成功

2016年05月25日09:31  http://www.weimaicn.com/

努力总会成功

   2016年3月9日 ,是我人生中一个至关重要的日子 。都说30而立 ,在我生日当天 ,我结束了从事了7年多的医药行业 ,跨入了房产中介 ,这一从未接触过的行业 。怀着一种充满憧憬而又忐忑的心情 ,到门店面试 ,然后备案培训 。

   2016年3月12日 ,我来到公司培训部进行培训 ,负责培训的上官老师很敬业 ,不厌其烦的为我讲解各类房产信息以及业务知识 。短短数天的培训 ,让我学到了很多 ,接触到了很多以往不曾知道的业务知识 。在此 ,我要谢谢我的启蒙老师 ,上官可欣老师 ,谢谢你在我的工作生涯中 ,为我开启了一扇窗 。

   2016年3月16日 ,我正式来到南天房产旗下的飞虹店报道 ,作为一个新人 ,我很幸运 ,当天就谈成了一笔租房生意 。第二天 ,幸运之神再次光顾 ,我又很幸运地促成了第二笔店铺租赁生意 。顿时 ,我的自我感觉立马好起来了 ,想当然的把自己的幸运 ,归结为以前从事医药行业的业务经验 。

  2016年4月16日 ,在门店上班已经一个月了 ,我除了上班前两天做的两笔生意之外 ,一单业务都没有谈成 ,内心备受打击 。当天晚上 ,我彻夜未眠 ,我开始反思自己有哪些不足 。第二天一早 ,我带着浓浓的倦意到门店上班 ,店长貌似察觉了我的状态不佳 ,找我谈心 ,为我讲解我的各种不足 。一个小时后 ,我回到自己的座位 ,继续努力 ,我坚信自己一定能成功 。

  2016年4月25日晚上10点 ,我终于单独促成了一笔房屋买卖的成交 。接下去的两个星期 ,我又卖了两套房子 。明天 ,我又约了客户跟房东来店里谈价格 ,我坚信 ,我一定能把下一笔生意谈成 。

  工作总结 :

1 : 作为一个房产经纪人 ,形象谈吐很重要 ,这是决定你服务质量的一个重要因素 。形象好 ,谈吐佳 ,带给客户更好的感官体验 。公司的口碑加上良好的形象以及谈吐 ,更容易给客户带来一种信任感 。

2 :不要把自己的意志强加给客户 。随着现在网络的普及 ,客户对于房产信息的了解更加全面 。客户的心理可以适当地诱导 ,但是绝不能忽悠 ,当今这个社会 ,人人都是聪明人 ,不要觉得自己能够左右客户的思想 。

3 :顾客是上帝 ,顾客的需求我们必须尽量满足 ,拿出脏活累活抢着干的心态 ,不要在客户面前表露出任何不满 。我始终认为 ,我的服务质量决定了我在客户心中的价码 ,付出了足够多的努力 ,才能够拿到足够丰厚的中介费 。

4 :扎实的专业知识 。对于新人来说 ,最关键的还是专业知识上的不足 。我一般都是在晚上10点以后离开单位 ,晚上我至少会花3个小时的时间 ,去阅读各类房产信息 。对于第二天要带客户去看的房子 ,我一般在前一天都会亲自过去实地勘测 ,包括小区的环境 ,对口的学校 ,附近的配套设施 ,以及每幢楼的地理位置等等 。我建议各位跟我一样的新人 ,在没有绝对扎实的专业知识的情况下 ,在带客户看每一套房之前 ,都要做足功课 。不懂就问 ,问了就亲自过去实地勘察 。不管生意成不成 ,至少在一次次带客户看房的过程当中 ,你能学到很多 ,对你未来的职业生涯起到了至关重要的作用 。

5 :要充满自信 。顾客虽然是上帝 ,但是我们不是奴仆 ,绝对不能让客户轻视我们房产经纪人 。很多时候 ,就是因为自己的不自信 ,导致生意失败 ,甚至客户飞单 。我们付出了努力汗水 ,客户也得到了相应的服务 ,我们促成了生意 ,理所当然要得到回报 。

  我很荣幸成为南天大家庭的一员 ,南天房产信誉如山 ,作为南天人的座右铭 ,我时刻铭记于心 。

  作为一个从事了几个月的新人 ,我的观点也许得不到很多人的认可 ,但我相信 ,勤能补拙 ,只要我努力 ,我一定会成功 。

                                                                                                                                                                                                           飞虹店王焱鑫

                                                                                                                                                                                                                2016.5.25